Saisie.fr appuie les TPE, les PME, les associations, les organisations et les indépendants dans le processus d’externalisation de services. Nous les aidons à mettre en œuvre des pratiques qui font leur différence. C’est pourquoi l’on est plébiscité par les grandes enseignes du domaine de l’édition, du marketing, de l’archivage, de la généalogie, etc.
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Les performances organisationnelles de Saisie.fr lui permettent de se rapprocher au mieux d’une clientèle francophone européenne. En effet, il faut savoir que l’entreprise dispose d’une équipe composée de 8 personnes au Mans. Afin d’accompagner nos clients dans leurs projets d’externalisation, nous nous déplaçons en Belgique, au Luxembourg et en Suisse.
Pour assurer une qualité de service satisfaisante, l’entreprise a choisi d’installer son siège social au Mans. C’est dans cette grande ville française que se trouve sa station de numérisation. C’est dans cette dernière qu’ont lieu la gestion électronique de document (GED) et la capture documentaire. Ces tâches sont prises en charge par un personnel formé. Afin de garantir l’efficacité des échanges de fichiers numériques, la station intègre deux scanners couleur professionnels de production.
Saisie.fr met à la disposition de sa clientèle un personnel dédié. Son équipe de saisie externalisée et de centre d’accueil téléphonique (spécialisé en télésecrétariat médical) est basée à Antananarivo (Tananarive), capitale de Madagascar. Nous avons 4 sites distinsts représentant une surface de 850 m² qui regroupe 250 personnes. L’ensemble du personnel est par ailleurs francophone.. Le baccalauréat est le niveau de qualification minimum requis pour le recrutement et plus généralement BAC + 4 pour le centre d’accueil téléphonique.
Implanté à Madagascar, l’atelier de production de Saisie.fr prend en charge la transmission directe des fichiers numériques du client. Les échanges se font de manière sécurisée grâce à l’intermédiaire d’un système sûr et performant. Les envois se feront par courriel ou sur son site FTP en fonction de la situation. C’est pourquoi chaque client dispose de son compte individuel avec un accès et un mot de passe pour accéder à cette plateforme.